Términos y Condiciones – Apteros Spain

Términos y condiciones de Apteros Trading Edu LLC

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Menores de edad

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Cuentas de usuario

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Aplicación de la Política de uso aceptable

Nos reservamos el derecho de revisar e investigar su uso del Sitio y de tomar cualquier medida que consideremos necesaria, a nuestra entera discreción, en caso de que usted incumpla estos Términos o genere responsabilidad, pérdidas o daños para nosotros, los visitantes de nuestro Sitio o terceros. Dichas medidas pueden incluir, entre otras, la restricción de los privilegios de su cuenta o la cancelación de la misma, la iniciación de procedimientos para recuperar cualquier pérdida y la denuncia ante las autoridades policiales.

Recursos de terceros

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Modificación del sitio web

Nos reservamos el derecho a modificar, ampliar, suspender o cancelar todo o parte del sitio web o los servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. Esto incluye el derecho a limitar el uso de los servicios y el almacenamiento de datos por parte de nuestros visitantes. Usted acepta que no somos responsables del uso o la aplicación de los derechos establecidos en este párrafo. A menos que indiquemos lo contrario, cualquier modificación futura del sitio web estará sujeta a estos Términos.

Asistencia técnica o mantenimiento

Aunque podemos optar por proporcionar asistencia al cliente o mantenimiento del sitio web, usted reconoce y acepta que no tenemos ninguna obligación de hacerlo.

Acceso restringido

Algunas partes del Sitio pueden estar restringidas a determinados visitantes. Si tiene permiso para acceder a partes restringidas del Sitio, se compromete a no compartir su información de acceso y contraseña con terceros. Además, podemos cambiar las partes restringidas del Sitio de vez en cuando. Si no tiene acceso a partes restringidas del Sitio, se compromete a no utilizar la cuenta de otro usuario para obtener dicho acceso ni a intentar de otro modo obtener acceso indebido a las partes restringidas del Sitio.

Privacidad

Gestionamos la recopilación, el uso y la seguridad de su información personal de acuerdo con nuestra Política de privacidad, incorporada aquí como referencia. Al utilizar este Sitio, usted da su consentimiento para que recopilemos y utilicemos su información personal tal y como se describe en la Política de privacidad.

En ocasiones, es posible que necesitemos enviarle comunicaciones relacionadas con el Sitio o los Servicios. Dichas comunicaciones se consideran parte de los Servicios, y es posible que no pueda optar por no recibirlas.

Nos reservamos el derecho de acceder y divulgar la información que envíe al Sitio si así lo exige la ley o si creemos de buena fe y de forma razonable que es necesario para (i) responder a solicitudes de atención al cliente, (ii) abordar cuestiones relacionadas con el fraude, la seguridad o cuestiones técnicas, (iii) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Apteros Trading Edu L.L.C., sus usuarios y el público, (iv) responder a reclamaciones y procesos legales, o (v) hacer cumplir estos Términos, incluida la investigación de posibles infracciones.

Apteros Trading Edu L.L.C. Derechos y propiedad

Salvo que se indique lo contrario, Apteros Trading Edu L.L.C. y sus licenciantes autorizados son los propietarios de todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio y su contenido. Estos derechos incluyen, entre otros, la propiedad de todo el texto, los gráficos, las imágenes, los logotipos, el material protegido por derechos de autor, las marcas comerciales, las patentes, el software y otras características distintivas de la marca que se muestran en el Sitio o los Servicios, incluida la compilación de cualquiera de los elementos anteriores. Salvo los derechos limitados otorgados por estos Términos, ni estos Términos ni su uso o acceso al Sitio le otorgan a usted ni a ningún tercero ningún derecho de propiedad intelectual. Nos reservamos todos los derechos no otorgados explícitamente por estos Términos, que no otorgan ninguna licencia implícita. Todos los avisos de derechos de autor, marcas comerciales y otros avisos de propiedad intelectual del Sitio o los Servicios deben conservarse en todas las copias de los mismos. No podrá publicar, realizar ingeniería inversa, modificar, distribuir, transmitir, vender, crear obras derivadas o plagiadas, ni utilizar o explotar con fines comerciales, ya sea en su totalidad o en parte, ninguno de los contenidos del Sitio o los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito o el consentimiento de cualquier tercero propietario del contenido. El contenido del Sitio no está destinado a la reventa bajo ninguna circunstancia.

Política de derechos de autor

Esperamos que respete los derechos de propiedad intelectual de terceros al utilizar el Sitio y los Servicios. Por lo tanto, responderemos a cualquier notificación de infracción de derechos de autor que cumpla con la legislación aplicable y nos sea enviada correctamente (de conformidad con el artículo 17 U.S.C. 512(c)). Para enviar una notificación de infracción de su material protegido por derechos de autor, facilítenos la siguiente información:

Una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en su nombre;
Identificación de la obra o obras protegidas por derechos de autor que se alega que han sido infringidas;
Identificación del material que se alega que infringe los derechos de autor o que es objeto de una actividad infractora y que debe ser eliminado o cuyo acceso debe ser inhabilitado, e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material;
Su información de contacto, incluyendo su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, si está disponible;
Una declaración suya en la que afirme que cree de buena fe que el uso del material objeto de la reclamación no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y
Una declaración en la que afirme que la información contenida en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Podemos eliminar cualquier contenido que se alegue que infringe los derechos de autor a nuestra entera discreción, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna hacia usted. También nos reservamos el derecho de tomar otras medidas apropiadas contra los infractores, como cancelar la cuenta del usuario si se determina que este es un infractor reincidente. Envíe cualquier notificación de presunta infracción de derechos de autor a nuestro agente de derechos de autor designado a la siguiente dirección:

Apteros Trading Edu L.L.C.

Email: contacto@apterostrading.es

Tenga en cuenta que, de conformidad con el artículo 17 U.S.C. 512(f), cualquier tergiversación material en una notificación por escrito de que el contenido infringe los derechos de autor o de que el contenido presuntamente infractor fue eliminado por error o por identificación errónea, somete automáticamente a la parte reclamante a responsabilidad por daños y perjuicios, incluidos los costes y honorarios de abogados en que haya incurrido el presunto infractor, cualquier titular de derechos de autor o licenciatario autorizado por el titular de los derechos de autor, o nosotros, si nos vemos perjudicados por dicha tergiversación.

Políticas de venta

Todas las ventas, incluidas las de nuestros servicios combinados de programas de formación y sesiones avanzadas de tutoría en grupo, son definitivas y no reembolsables. Al adquirir estos servicios, los usuarios reconocen que obtienen acceso a medios digitales y eventos programados para el futuro que, una vez autorizados por el usuario, no son retornables, intercambiables ni garantizados.

Al comprar un paquete, el acceso a cualquiera de los materiales incluidos, como programas de formación, NADRO, materiales intensivos o la inscripción en nuestras clases avanzadas de tutoría en grupo, implica la aceptación de esta política. Independientemente del nivel de interacción con estos recursos, la compra se considera completa y no reembolsable.

Cuotas de membresía y renovaciones

Las cuotas de membresía, una vez pagadas, no son reembolsables y deben cancelarse al menos ocho días antes de la siguiente fecha de renovación. Cualquier cancelación realizada menos de ocho días antes de la fecha de renovación se aplicará al siguiente ciclo de facturación.

Prueba

Los usuarios están limitados a una sola cuenta de prueba. Si se descubre que un usuario tiene más de una cuenta de prueba con nosotros, será eliminado inmediatamente de nuestros sistemas.

Los usuarios no pueden utilizar ninguna táctica o estrategia destinada a explotar, manipular, interrumpir, cubrir o realizar operaciones opuestas con otras cuentas, manipular o cualquier otra práctica que, a criterio exclusivo de Apteros, se realice con el fin de crear una ventaja artificial o desleal en nuestro entorno de prueba. Las operaciones en nuestra prueba en el entorno simulado están diseñadas para parecerse lo más posible a lo que se podría hacer en los mercados reales, en operaciones en vivo; si un usuario hace algo para aprovecharse o lograr mejores resultados de los que serían factibles en los mercados en vivo, esto está prohibido. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reclamación de aprobación de nuestra prueba en tales casos.

Productos permitidos en Tryout o Apteros Tryout Pro:

ES, MES, NQ, MNQ, CL, MCL, GC, MGC, RTY, M2K, YM, MYM, NKD, MBT, SI, SIL, HG, MHG, 6A, 6B, 6C, 6E, 6J, 6S, M6E, M6A, M6B, ZT, ZF, ZN, TN, ZB, UB, HE, LE, RB, HO, PL, NG, MNG, ZC, ZL, ZM, ZS, ZW.

Las posiciones deben cerrarse antes de las 3:05 p. m. CT, a menos que se trate de un mercado que presente una falta de liquidez habitual después de determinadas horas. Muchos productos del CBOT son así, como los productos agrícolas trigo, soja, maíz, etc. Estas posiciones deben cerrarse antes de la 1:15 p. m. CT. El ganado vivo y los cerdos magros deben liquidarse antes de la 1:00 p. m. CT.

Política de mentoría grupal avanzada

Nuestro programa de mentoría grupal avanzada requiere una cantidad considerable de preparación, coordinación y recursos dedicados. Por lo tanto, aplicamos una política estricta de no reembolso para estas sesiones. Al inscribirse en la mentoría grupal avanzada, los usuarios reconocen que comprenden esta política.

La cancelación de una membresía o paquete no da derecho a los usuarios a un reembolso por las sesiones de mentoría grupal avanzada no utilizadas. No se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo, entre otras, conflictos de horarios, cambios de planes, insatisfacción con la mentoría o imposibilidad de asistir.

Políticas de reembolso y cancelación

El contenido, los servicios de membresía, los programas de formación y las sesiones de tutoría que ofrecemos se encuentran en formato digital y en eventos programados para el futuro. Por lo tanto, las tarifas, los cargos de membresía y las compras no son reembolsables.

En caso de cancelación, el usuario debe notificarnos al menos ocho días antes de la próxima fecha de renovación. No se realizarán reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de ocho días de antelación a la fecha de renovación. Nuestra política establece que no se realizará ningún reembolso bajo ninguna circunstancia una vez que el usuario haya comprado un paquete y haya obtenido acceso a cualquiera de los recursos proporcionados.

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Al continuar utilizando nuestros servicios, usted acepta cumplir con los términos y condiciones revisados.

Reconocimiento del riesgo inherente al trading

Al adquirir nuestros servicios, incluidos, entre otros, nuestros servicios combinados, programas de formación, NADRO, materiales intensivos o sesiones avanzadas de tutoría en grupo, el usuario reconoce que el trading es una actividad intrínsecamente arriesgada. Hay una serie de factores, muchos de los cuales escapan a nuestro control y al del usuario, que pueden influir en los resultados de las operaciones.

Estos factores pueden provocar pérdidas, incluso significativas. A pesar de ello, nuestra política sigue siendo firme: todas las compras son definitivas y no reembolsables. Aunque comprendemos el impulso de solicitar un reembolso ante tales pérdidas, mantenemos nuestra postura con respecto a nuestros servicios y materiales, que están diseñados para ayudar a los usuarios a navegar por el mundo del trading con más conocimientos y experiencia.

Recomendamos encarecidamente a todos los usuarios que solo inviertan recursos que puedan permitirse perder. Además, animamos a los usuarios a que comprendan plenamente los términos y condiciones de nuestros servicios antes de realizar una compra. En ningún caso realizaremos reembolsos por insatisfacción con los resultados de las operaciones.

Nuestros servicios tienen como objetivo dotar a los usuarios de los conocimientos, las herramientas y las habilidades necesarias para desenvolverse en el panorama del trading, pero no garantizan, ni pueden garantizar, resultados rentables. Los usuarios deben entrar en el trading y, por extensión, en la compra de nuestros servicios, con un claro entendimiento de esto. Al comprar nuestros servicios, los usuarios reconocen que comprenden y aceptan estos riesgos y nuestra política de no reembolso.

Descargo de responsabilidad

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Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Apteros Trading Edu L.L.C. y sus filiales, directivos, empleados, contratistas, agentes, afiliados, socios, proveedores y licenciantes, incluyendo, entre otros, los costes y honorarios de abogados, frente a cualquier reclamación o disputa de terceros que surja del uso que usted haga del Sitio, del incumplimiento de estas Condiciones, del incumplimiento de la legislación aplicable o de la publicación, modificación o transmisión de contenido a través del Sitio o los Servicios. Nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir el control exclusivo de la defensa de cualquier reclamación o disputa por la que usted deba indemnizarnos. Usted se compromete a cooperar plenamente con nosotros en la defensa de dichas reclamaciones o disputas, y se compromete a no resolver ninguna de ellas sin nuestro consentimiento previo por escrito. Haremos todo lo posible por notificarle cualquier reclamación o disputa de este tipo tan pronto como la recibamos.

Exención de responsabilidad

En caso de que surja una disputa, directa o indirectamente, relacionada con estos Términos o con su uso del Sitio o los Servicios, por la presente nos exime y libera para siempre, incluyendo a nuestras subsidiarias, funcionarios, empleados, contratistas, agentes, afiliados, socios, proveedores y licenciantes, de todas las reclamaciones, acciones, demandas, disputas, daños y responsabilidades relacionadas, ya sean pasadas, presentes o futuras. SI ES RESIDENTE DE CALIFORNIA, POR LA PRESENTE RENUNCIA A LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA EN RELACIÓN CON LO ANTERIOR, QUE ESTABLECE LO SIGUIENTE: «UNA EXONERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOCE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE FIRMAR LA EXONERACIÓN, LAS CUALES, DE HABERLAS CONOCIDO, HUBIERAN AFECTADO DE MANERA SIGNIFICATIVA SU ACUERDO CON EL DEUDOR».

Rescisión

Podemos suspender o rescindir su acceso al Sitio en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo alguno, con o sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Esto puede dar lugar a la eliminación de la información asociada a su cuenta. También puede rescindir su cuenta desactivándola o enviando una solicitud de rescisión y dejando de utilizar los Servicios. Su cuenta puede ser desactivada si permanece inactiva durante un período prolongado. Cuando corresponda, todos los derechos y responsabilidades de las partes en virtud de estos Términos sobrevivirán a la rescisión de este acuerdo, incluyendo, sin limitación, la propiedad intelectual, las garantías, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad.

Modificación de estos Términos

Podemos modificar o actualizar estos Términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Todas las actualizaciones entrarán en vigor a partir de la fecha y hora en que se publiquen. Le recomendamos que consulte esta página con regularidad para conocer las actualizaciones. El uso continuado del Sitio y los Servicios implica la aceptación de las actualizaciones. Podemos enviarle notificaciones sobre las actualizaciones de estos Términos, incluyendo, entre otros, por correo electrónico, publicación en el Sitio u otros medios razonables.

Incumplimiento de estos Términos

Si incumple estos Términos, podremos tomar todas las medidas que consideremos oportunas a nuestra entera discreción según las circunstancias, incluyendo, entre otras, la suspensión, el bloqueo o la cancelación de su acceso al Sitio y a los Servicios, así como de su cuenta.

Resolución de disputas

A menos que ambas partes acuerden lo contrario, usted y Apteros Trading Edu L.L.C. acuerdan que cualquier disputa, reclamación o controversia que pueda surgir o estar relacionada con el Sitio, los Servicios o estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante obligatorio administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (A.A.A.) de conformidad con sus Reglas de Arbitraje Comercial, y cualquier tribunal de jurisdicción competente podrá dictar la sentencia de su árbitro o árbitros. Además, usted acepta que la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos rige la interpretación y la aplicación de esta disposición, y LAS PARTES ACUERDAN ADEMÁS QUE CADA UNA DE ELLAS RENUNCIA A SU DERECHO CONSTITUCIONAL A UN JUICIO CON JURADO, ASÍ COMO AL DERECHO DE INICIAR O PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O UNA DEMANDA MULTIPARTITA. TODAS LAS RECLAMACIONES Y CONTROVERSIAS RELACIONADAS CON SU USO DEL SITIO O LOS SERVICIOS O QUE SURJAN EN VIRTUD DE LOS TÉRMINOS DEBEN SER ARBITRADAS O LITIGADAS DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COLECTIVA. CUALQUIER CONTROVERSIA, RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN QUE PUEDA TENER DERIVADA O RELACIONADA CON EL SITIO, LOS SERVICIOS O ESTOS TÉRMINOS DEBE INICIARSE EN EL PLAZO DE UN AÑO DESDE QUE SURJA LA CAUSA; DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN QUEDARÁ PERMANENTEMENTE PRESCRITA. Esta disposición seguirá vigente tras la rescisión de este acuerdo y la cancelación de su cuenta.

Usted y Apteros Trading Edu L.L.C. acuerdan que podemos solicitar medidas cautelares u otras medidas apropiadas en el tribunal estatal o federal correspondiente en caso de que usted infrinja o amenace con infringir los derechos de propiedad intelectual de nosotros o de nuestras filiales, afiliados, socios, proveedores o licenciantes, y usted acepta la jurisdicción exclusiva y la competencia de dichos tribunales.

Condiciones generales
Acuerdo completo. Estos Términos y nuestra Política de privacidad representan el acuerdo completo y exclusivo entre usted y Apteros Trading Edu L.L.C. en relación con su uso del Sitio y los Servicios, y sustituyen y reemplazan todos los acuerdos anteriores. También puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales o acuerdos separados en relación con Servicios específicos que proporcionamos, servicios de socios o afiliados, el uso de Recursos de terceros o cualquier compra que pueda realizar a través del Sitio. Si estos Términos se traducen a otros idiomas y existe una discrepancia entre las dos versiones lingüísticas, la versión en inglés prevalecerá en todos los casos en la medida en que dicha discrepancia sea resultado de un error de traducción.
Renuncia y divisibilidad. El hecho de que no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si alguna disposición de estos Términos o su aplicación se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo y en cualquier medida, dicha disposición se considerará eliminada de estos Términos; sin embargo, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables de acuerdo con las intenciones de las Partes y en la medida máxima permitida por la ley. Supongamos que se considera que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, pero que al limitar dicha disposición, pasaría a ser válida y aplicable. En ese caso, dicha disposición se considerará redactada, interpretada y aplicada con dicha limitación.
Cesión. Sus derechos y obligaciones en virtud de las presentes Condiciones, incluidas las cuentas, perfiles o configuraciones de personalización que pueda tener, no podrán ser cedidos, subcontratados, delegados ni transferidos de ningún otro modo sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto. Podemos ceder libremente las presentes Condiciones y nuestros derechos y obligaciones en virtud de las mismas sin previo aviso, y las presentes Condiciones seguirán siendo vinculantes para los cesionarios.
Derechos acumulativos. Los derechos de todas las partes en virtud de estos Términos son acumulativos y no se interpretarán como exclusivos entre sí, salvo que la ley exija lo contrario.
Legislación y jurisdicción. Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Tennessee, Estados Unidos, sin tener en cuenta ni aplicar sus principios de conflicto de leyes o los de su estado o país de residencia. Todas las reclamaciones, disputas y procedimientos legales que surjan de estos Términos o de su uso del Sitio o los Servicios se presentarán exclusivamente ante los tribunales federales o estatales de Tennessee, y por la presente usted acepta y renuncia a cualquier objeción de foro inconveniente en relación con dicha jurisdicción.
Comunicaciones electrónicas. Se producen cada vez que utiliza el Sitio o los Servicios; usted nos envía correos electrónicos, nosotros le enviamos correos electrónicos y publicamos avisos en el Sitio. Usted acepta recibir dichas comunicaciones electrónicas y está de acuerdo en que las comunicaciones electrónicas, incluyendo, sin limitación, todos los avisos, términos, divulgaciones y acuerdos, tienen el mismo efecto legal y satisfacen cualquier requisito legal que dichas comunicaciones satisfarían si se le proporcionaran en una copia impresa.
Comentarios y quejas. Por la presente, usted nos cede todos los derechos sobre cualquier comentario o queja que nos envíe en relación con el Sitio o los Servicios, y acepta que tenemos derecho a utilizar y explotar plenamente dichos comentarios o quejas de la forma que consideremos oportuna, ya sea con fines comerciales o de otro tipo. Trataremos todos los comentarios o quejas como no confidenciales y no exclusivos. Por lo tanto, no nos envíe ningún comentario o queja que considere confidencial o exclusivo.

Si usted es residente de California, puede presentar sus quejas ante la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Productos de Consumo del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, escribiendo a 400 R Street, Sacramento, CA 95814 o llamando al (800) 952-5210.

Información de contacto

Por favor, infórmenos de cualquier incumplimiento de estas Condiciones. Si necesita más información o tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:

Apteros Trading Edu L.L.C.

Email: contacto@apterostrading.es

Política de privacidad de Apteros Trading Edu L.L.C.

Última actualización: 10 de agosto de 2021

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Información que recopilamos

Podemos recopilar y utilizar los siguientes tipos de información de quienes utilizan el Sitio y los Servicios:

Información mediante la cual se le puede identificar personalmente, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación y tarjeta de crédito, y otra información que puede no estar disponible públicamente («información personal»).
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Podemos combinar la información que nos proporcione con otra información sobre usted que obtengamos de su uso anterior del Sitio y los Servicios, de nuestros socios comerciales y de otras empresas. Podemos acceder a otra información sobre usted recopilada de terceros, como redes sociales y empresas de marketing. Trataremos cualquier información no personal que se combine con información personal como si fuera información personal.

Recopilación automática de datos

Recopilamos los siguientes tipos de información sobre usted cuando utiliza el Sitio a través de tecnologías de recopilación automática de datos:

Información de los archivos de registro que suelen recopilar los servidores host cuando visita sitios web, incluyendo direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), marcas de fecha y hora, páginas de referencia/salida, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas, recuento de clics e información similar. Esta información no está relacionada con datos personales y se utiliza con fines de administración del Sitio, análisis de tendencias, seguimiento de la actividad de los visitantes y recopilación de datos demográficos.
Otros detalles relacionados con sus actividades en el Sitio y los Servicios, incluyendo su equipo, sistema operativo, software, información de tráfico y datos de ubicación.

Nuestra recopilación automática de datos incluye el uso de las siguientes tecnologías:

Cookies. Una «cookie» es un pequeño archivo de datos que se almacena en el disco duro del visitante con el fin de guardar información sobre sus preferencias y actividades en el Sitio. Utilizamos esta información para optimizar la experiencia de nuestros visitantes. Por ejemplo, una cookie nos ayuda a identificarle cuando vuelve al Sitio, lo que le permite ahorrar tiempo. En caso de que nuestros socios comerciales, afiliados o anunciantes en el Sitio utilicen cookies, no tendremos acceso ni control sobre dichas cookies. Sin embargo, cualquier uso de cookies no estará relacionado con ninguna información de identificación personal sobre usted. También puede optar por rechazar las cookies configurando los ajustes adecuados en su navegador. Sin embargo, hacerlo puede impedirle acceder a partes del Sitio o de los Servicios y puede impedir que el Sitio funcione correctamente.
Balizas web. Una «baliza web» es un pequeño archivo (también conocido como gif transparente o etiqueta de píxel) que se incrusta en una página web, correo electrónico, vídeo u otro contenido y que nos permite recopilar datos sobre los visitantes que interactúan con dichas páginas web o correos electrónicos, como registrar cuándo se accede a dicho contenido y leer otra información de su navegador. Puede desactivar las balizas web en nuestras comunicaciones por correo electrónico desactivando las «imágenes» en la configuración de su cliente de correo electrónico. Sin embargo, hacerlo puede impedirle disfrutar adecuadamente de nuestros Servicios, ya que están diseñados para ser utilizados.
Cookies Flash. Una «cookie flash» es un objeto local compartido (un archivo de texto) enviado desde un servidor web a un cliente cuando un navegador solicita contenido compatible con el complemento del navegador Adobe Flash. Sus preferencias para las cookies flash no se gestionan de la misma manera que las cookies del navegador. En su lugar, puede cambiar sus preferencias para las cookies flash cambiando su configuración en el sitio web de Adobe.
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Google Analytics. Podemos utilizar Google Analytics o servicios similares para recopilar información no personal sobre su uso del Sitio. Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google, Inc. que utiliza principalmente cookies para informar sobre sus interacciones en el Sitio y analizar cómo lo utiliza. Para obtener más información sobre Google Analytics, incluido cómo configurar los controles de privacidad sobre cómo Google Analytics recopila su información, consulte el artículo de ayuda «Protección de sus datos».
Aplicación de chat. Podemos utilizar una aplicación de chat que recopila información adicional no personal y personal sobre usted en caso de que desee chatear con nosotros a través del widget de chat del sitio web. Esto se hace con el fin de comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y crear un enlace a nuestra aplicación de tickets.
Aplicación de tickets. Podemos utilizar una aplicación de tickets para procesar las solicitudes de asistencia e información a través de un sistema de tickets. Al hacerlo, puede almacenar información de contacto y conversaciones a través del correo electrónico, las redes sociales, los widgets de chat del sitio web y otros canales. Esto se hace para ayudar a atender mejor a nuestros clientes, comprendiendo mejor sus necesidades.

Cómo respondemos a las señales de «No rastrear»

Dado que rastreamos las actividades de los visitantes a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros, respondemos a las señales de «No rastrear» (D.N.T.) que nos envían los navegadores de nuestros visitantes. Sin embargo, no permitimos que terceros rastreen dichas actividades. Puede optar por no participar en el rastreo de comportamiento en este sitio de la siguiente manera: envíe un correo electrónico a contacto@apterostrading.es si desea excluirse de nuestro sistema de rastreo de comportamiento.

Cómo utilizamos su información

Somos los únicos propietarios de la información recopilada de los visitantes de este Sitio. No venderemos ni alquilaremos su información a terceros. Utilizamos la información recopilada de usted o sobre usted, incluida la información personal, para los siguientes fines:

Para administrar el Sitio y hacer cumplir nuestras normas y políticas.
Para proporcionarle acceso al contenido y los Servicios del Sitio.
Para personalizar el contenido y los servicios del sitio web según sus preferencias.
Para mejorar el sitio web y los servicios.
Investigar y analizar los datos de uso, las preferencias y las tendencias de nuestros visitantes.
Para diagnosticar problemas técnicos o relacionados con los Servicios.
Para mantener la seguridad de su información, el Sitio y su contenido.
Para investigar y analizar nuestros datos demográficos objetivo.
Para satisfacer cualquier solicitud de información, productos o Servicios.
Para facilitar las transacciones que realice en el Sitio o los Servicios, lo que puede incluir el envío de extractos de pago o recibos, o la asistencia en el cobro de pagos.
Para mostrar sus Contribuciones de usuario.
Para procesar y responder a sus comentarios y sugerencias.
Para enviarle comunicaciones de marketing, como información sobre nuevos productos, servicios u ofertas especiales.
Para ponernos en contacto con usted en relación con los servicios que le proporcionamos.
Para ponernos en contacto con usted en relación con servicios de terceros que puedan ser de su interés.
Para ponernos en contacto con usted en relación con su cuenta o perfil.
Para ponernos en contacto con usted en relación con cambios en esta política de privacidad.
Para realizar cambios internos en nuestros productos y servicios con el fin de prestar un mejor servicio a nuestra comunidad.
Para cumplir con nuestras responsabilidades y hacer cumplir cualquier contrato entre usted y nosotros, incluidos los derechos de facturación y cobro.
Para cualquier otro uso, tal y como le indiquemos cuando nos facilite la información.
Para cumplir cualquier otro propósito con su consentimiento.

Toda la información recopilada de los visitantes del Sitio nos pertenece, independientemente de si se trata de información personal, información que usted proporciona voluntariamente o información recopilada de forma pasiva sobre usted. Como tal, dicha información puede estar sujeta a transferencia a un nuevo propietario en caso de quiebra, venta o liquidación por nuestra parte.

Cómo compartimos su información

Podemos compartir la información personal y otra información que recopilamos de la siguiente manera:

Con nuestras filiales, incluidas las subsidiarias que poseemos actualmente o que adquiramos en el futuro.
Con nuestros empleados, contratistas, socios comerciales, proveedores de servicios, proveedores, vendedores y otros terceros de confianza que nos prestan apoyo, lo que puede incluir el envío de correos electrónicos en nuestro nombre; el análisis de sus actividades e interacciones en el Sitio con el fin de mejorar el Sitio, los Servicios y la experiencia de nuestros visitantes; y la prestación de apoyo al Sitio, los Servicios, nuestras operaciones o la satisfacción de sus solicitudes. Estos terceros solo pueden utilizar la información personal con el fin de proporcionar dicho apoyo y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información. Por ejemplo, podemos compartir información personal con empresas de procesamiento de tarjetas de crédito con el fin de facturar a los visitantes por bienes o servicios.
Con un comprador, sucesor u otros terceros debido a una fusión, reestructuración, reorganización u otra transferencia o disposición de Apteros Trading Edu L.L.C. o nuestras operaciones, incluyendo, entre otros, en caso de venta, quiebra, disolución o procedimiento similar. En tal caso, le notificaremos con antelación si su información pasa a estar sujeta a una política de privacidad diferente.
En respuesta a órdenes judiciales, citaciones o procesos legales, como solicitudes de organismos reguladores o policiales del gobierno; para defender, emprender o participar en acciones o procedimientos legales o ejercer un derecho legal; para tomar precauciones contra responsabilidades reales o potenciales; para investigar o responder a actividades ilegales potenciales o sospechosas, fraudes o amenazas al Sitio, sus visitantes o la propiedad o seguridad física de cualquier persona; para hacer cumplir o investigar violaciones de nuestras reglas o términos de uso; o según lo permita o exija la ley.
Con aquellos que indiquemos en el momento en que usted proporcione la información.
A terceros cuando tengamos su consentimiento o cuando tengamos el consentimiento de los padres si el visitante es menor de edad.

Podemos almacenar información personal en ubicaciones fuera de nuestro control directo, por ejemplo, en servidores o bases de datos donde se encuentra el proveedor de alojamiento. Además, podemos compartir o vender información agregada sobre nuestros visitantes que no identifique personalmente a los individuos con nuestros socios, afiliados, anunciantes y otros terceros sin restricciones. Esta información puede incluir información personal que hemos modificado para que los individuos ya no sean identificables personalmente. También podemos compartir esta información con terceros con el fin de analizar los datos, las actividades y el uso del Sitio o los Servicios por parte de los visitantes para mejorar el Sitio, los Servicios y la experiencia de nuestros visitantes.

Si decide participar en alguna promoción o evento similar a través del Sitio o los Servicios, las normas o los términos y condiciones de dichos eventos pueden cambiar la forma en que compartimos su información con terceros. Revise las normas o los términos y condiciones aplicables a todos los eventos en los que participe.

Enlaces a otros sitios web

Este sitio puede contener enlaces hacia o desde otros sitios web. Esta política de privacidad solo se aplica a la información recopilada en este sitio, y no nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web. Tenga en cuenta que cuando sale de nuestro sitio utilizando dichos enlaces. Le recomendamos que revise las prácticas de privacidad de todos los demás sitios web a los que acceda a través de los enlaces de nuestro sitio.

Procedimientos de exclusión voluntaria

Dado que su privacidad es importante para nosotros, le ofrecemos los siguientes procedimientos para excluirse voluntariamente de futuras comunicaciones por nuestra parte:

Correo electrónico. Envíe un correo electrónico a contacto@apterostrading.es explicando las comunicaciones específicas o las prácticas de privacidad de las que desea darse de baja. También puede darse de baja haciendo clic en «cancelar suscripción» o en un botón similar en la parte inferior de cualquier correo electrónico que le enviemos y siguiendo las instrucciones en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no pueda darse de baja de ciertos correos electrónicos (por ejemplo, los correos electrónicos de confirmación relacionados con los servicios que ha solicitado).
Cookies. Para excluirse de las cookies y otras tecnologías de seguimiento, puede configurar o desactivar las cookies en los ajustes de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que hacerlo puede provocar que algunas partes del Sitio no funcionen correctamente.

Cuentas de terceros. En caso de que haya decidido conectar su cuenta a otra cuenta que tenga en un sitio web de terceros, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LA INFORMACIÓN PERSONAL PUEDE SER PROPORCIONADA A LOS SITIOS WEB DE TERCEROS PERTINENTES QUE ALOJAN DICHA INFORMACIÓN HASTA EL MOMENTO EN QUE DESCONECTE SUS DOS CUENTAS. Usted reconoce que dichos sitios web de terceros no están sujetos a esta política de privacidad. No conecte sus cuentas si no desea que su información personal se comparta de esta manera. Puede desconectar sus cuentas 1) iniciando sesión, visitando la página de su cuenta y configurando los ajustes pertinentes, si están disponibles, o 2) enviándonos un correo electrónico a contacto@apterostrading.es con su solicitud.

Cómo acceder y modificar su información

Usted es responsable de mantener actualizada cualquier información personal que proporcione en el Sitio. Envíenos un correo electrónico a contacto@apterostrading.es para solicitar acceso para ver, corregir o eliminar la información que nos ha proporcionado. Haremos todo lo posible por satisfacer sus solicitudes, si es posible. Si ha proporcionado información personal en relación con un Servicio específico que ofrecemos, es posible que tenga que actualizar o eliminar dicha información volviendo a la página de ese Servicio. Cualquier solicitud de eliminación de su información está sujeta a nuestras políticas internas de notificación y retención, así como a cualquier obligación legal que podamos tener. También puede actualizar o eliminar parte o toda su información personal en su cuenta iniciando sesión, visitando la página de su cuenta y configurando los ajustes pertinentes. Tenga en cuenta que al eliminar sus contribuciones de usuario en el sitio no se eliminarán las copias de sus contribuciones de usuario que puedan existir en páginas almacenadas en caché o archivadas, ni las copias que puedan haber almacenado otros visitantes.

Aviso sobre los derechos de privacidad en California

De conformidad con la sección 1798.83 del Código Civil de California, los residentes de California que utilicen nuestro sitio web pueden solicitar cierta información relativa a la divulgación de datos personales a terceros con fines de marketing directo. Para realizar esta solicitud, envíenos un correo electrónico a contacto@apterostrading.es o utilice la información de contacto que se proporciona al final de esta política. Si decide enviarnos un correo electrónico, incluya en el asunto o en el cuerpo del mensaje la frase «Aviso de privacidad sobre la elección del cliente en California» y especifique la información personal que no desea que se comparta con terceros con fines de marketing directo. Le rogamos que espere hasta treinta (30) días para recibir una respuesta.

Seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información y contamos con medidas de seguridad electrónicas, físicas y administrativas que cumplen con las regulaciones federales para su protección. Estas medidas de seguridad tienen como objetivo proteger su información, tanto en línea como fuera de línea, contra la divulgación, la alteración o el uso no autorizado. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como completamente segura. Terceros pueden acceder ilegalmente a comunicaciones privadas, por ejemplo, mediante el uso de piratería informática y virus. Por lo tanto, toda la información que transmita en el Sitio o los Servicios es bajo su propio riesgo. No nos hacemos responsables de los casos en que terceros eludan nuestras medidas de seguridad sin autorización, de forma ilegal o de cualquier otra forma.

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Privacidad infantil

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Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en nuestras prácticas de privacidad en esta página con la fecha de la revisión más reciente indicada junto a «Última actualización» en la parte superior de la página. Si realizamos cambios significativos en la forma en que gestionamos la información personal de nuestros visitantes, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Es su responsabilidad asegurarse de que tenemos su dirección de correo electrónico actual y consultar periódicamente esta página para ver si hay actualizaciones.

Procedimientos de notificación

Nos reservamos el derecho de determinar el medio más adecuado para proporcionarle cualquier notificación requerida o recomendable, a nuestra entera discreción, en virtud de los términos de esta política de privacidad o según lo exija la ley. Por ejemplo, podemos optar por enviar la notificación por correo electrónico, por escrito, publicándola en un lugar destacado del Sitio o a través de otros medios visibles.

Transferencias transfronterizas de datos

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